Клієнтами NovaPay стали 850 тисяч клієнтів: молоді та активні українці – основа аудиторії

Загальна кількість клієнтів NovaPay наближається до 850 тисяч користувачів – це майже як все населення Дніпра або Львова. У цифрах 775 тисяч фізосіб, близько 75 тисяч ФОПів і 390 юридичних осіб криється цікава історія про те, хто насправді рухає українській фінтех. Аналіз вікової структури бази клієнтів показав цікаві особливості фінансової поведінки різних поколінь українців.

Покоління 26–45 років – драйвер фінтех-послуг

Найактивнішими користувачами NovaPay є люди віком 26–45 років, вони становлять більше половини всієї клієнтської бази. Серед фізичних осіб їх близько 410 тисяч (55 %), а серед ФОПів – 43 тисячі підприємців (62 %). Це покоління, яке пам’ятає і довгі черги в банках, і сучасні мобільні додатки, тож добре розуміє, що швидше та зручніше вирішувати фінансові питання онлайн.

Молодь активно долучається до фінтех

Українці до 25 років демонструють високу готовність користуватися сучасними фінансовими інструментами: серед фізичних осіб їх понад 215 тисяч, що становить 29 % від загальної кількості клієнтів, а серед молодих підприємців – близько 9 тисяч, або 13 % ФОПів. Менша частка молоді серед підприємців цілком логічна: для відкриття власної справи зазвичай потрібен час на накопичення досвіду та стартового капіталу.

Досвідчені клієнти довіряють інноваціям

Цікавою особливістю є поведінка користувачів віком 46 років і старше. Серед фізичних осіб їх понад 122 тисячі, що становить 16 %, а серед ФОПів – близько 17 тисяч, або 25 %. Вища частка досвідчених підприємців порівняно з фізичними особами того ж віку свідчить про те, що бізнесмени з досвідом активніше приймають фінтех-рішення, оцінюючи їх ефективність і зручність для ведення справ.

Ця статистика відображає загальні тренди української фінтех-індустрії: цифрові фінансові послуги найбільше затребувані серед економічно активного населення, яке поєднує фінансові потреби з готовністю використовувати сучасні технології.

NovaPay – міжнародний фінансовий сервіс із групи компаній NOVA (Нова пошта), що вже 13 років надає платіжні рішення онлайн та офлайн у понад 3600 відділеннях. NovaPay став першим в Україні серед небанківських установ, хто отримав від НБУ розширену ліцензію на відкриття рахунків і випуск карток.