Open Banking
безпечний спосіб керувати своїми фінансовими даними

Про Open Banking
Відкритий банкінг (Open Banking) – це коли ти вирішуєш, кому й у якому форматі дозволити доступ до своїх фінансових даних. Повний контроль – у твоїх руках. За твоєю згодою фінтех-компанії та платіжні сервіси зможуть працювати з твоїми рахунками, отримуючи доступ через стандартизовані API-інтерфейси. В Україні Open Banking запроваджують за правилами, встановленими Національним банком, і з урахуванням міжнародних стандартів – подібних до європейської системи PSD2.
Переваги
Усе під контролем – твої рахунки зібрано в одному місці.
Зручність – швидкий доступ, оплати за кілька кліків, без зайвих переходів.
Персоналізація – сервіси пропонують рішення, підібрані саме для тебе.
Прозорість – ти бачиш і контролюєш, хто має доступ до твоїх даних.
Інноваційність – відкритий банкінг стимулює створення нових зручних фінтех-рішень.
Відкритий банкінг передбачає обмін даними між компаніями, які обслуговують рахунки (ASPSP), і компаніями, які надають інші платіжні послуги (PISP / AISP).
Усе відбувається тільки за твоєю згодою та в межах визначених цілей: щоб переглянути баланс, історію операцій або оплатити.
Як це працює

01
02
03

Завантаж додаток NovaPay і отримуй все, що потрібно
для зручного банкінгу 😉
NovaPay Open Banking API
Залишилися питання?
Додаткова інформація
Відшкодування збитків і взаємодія з провайдерами в разі помилкових, неакцептованих і неналежних платіжних операцій
Якщо платіж, ініційований через стороннього провайдера (надавача платіжних послуг), виявився помилковим, несанкціонованим або став наслідком шахрайства, NovaPay зв’язується з ним і проводить внутрішнє розслідування.
Для з’ясування обставин ми можемо запитати в провайдера додаткові документи. Він зобов’язаний відповісти протягом 5 робочих днів. Якщо з якихось причин він не встигає, повинен повідомити про це та вказати новий строк.
Якщо рішення про повернення коштів буде ухвалено на користь користувача, ми повернемо гроші, а питання з провайдером вирішуватимемо самостійно.
Якщо за результатами розслідування буде встановлено, що операція виконана з вини провайдера, NovaPay має право звернутися до нього з вимогою відшкодувати збитки.
Взаємодія між NovaPay і провайдером відбувається через сервіс «ВЧАСНО» або електронною поштою, а також шляхом переговорів. Це передбачено «Положенням про порядок організації відкритого банкінгу ТОВ «НоваПей».
Що робити, якщо Open Banking API тимчасово недоступний
Щоб Open Banking API працював безперебійно, сервіс розгорнуто на базі двох незалежних дата-центрів.
Якщо протягом 30 секунд ви не отримали відповіді на п’ять запитів поспіль, Open Banking API вважається тимчасово недоступним. У такому разі рекомендуємо:
- Зачекати кілька хвилин і повторити запит або платіж. У більшості випадків роботу сервісу буде відновлено найближчим часом.
- Звернутися до служби підтримки, якщо проблема не зникає. Напишіть на [email protected] або зателефонуйте за номером 0 800 30 79 79
Ми постійно відстежуємо доступність API та оперативно реагуємо на технічні збої. Ваші дані та гроші залишаються захищеними навіть під час тимчасових пауз у роботі сервісу.
Статистика доступності та ефективності API буде доступна з 01.10.2026 р.