ПРИВАТНИМ ОСОБАМ
Отримуй гроші з-за кордону
Готівкові перекази Western Union та Ria у Новій пошті
Послуги надаються в пунктах ТОВ «НоваПей», що розташовані у відділеннях Нової пошти
Отримуй турботу здалеку в Україні
Щоб отримати гроші готівкою одразу у гривні – запропонуй відправнику надіслати їх через міжнародні системи Ria Money Transfer або Western Union.
Виплачуємо перекази без відкриття поточного рахунку з понад 200 країн та територій по всьому світу.
Міжнародні перекази до відділень Нової пошти – це зручний спосіб підтримати близьких удома з-за кордону.
Переваги
Швидко
Отримуй міжнародні перекази готівкою в касах NovaPay за 2 хвилини
Прозоро
Забирай гроші у гривні незалежно від країни відправника за курсом міжнародної платіжної системи – не шукай обміну валют
З усього світу
Обирай відправлення переказів з понад 500 000 пунктів Western Union та 450 000 представництв RIA
Зручно
Завітай за грошима до відділення Нової пошти поруч з домом чи у найвіддаленішому куточку країниЯк отримати Western Union
01
02
03
04
Як отримати переказ Ria
01
02
03
Умови
Western Union
- Максимальна сума переказу – 200 000 грн
- Отримувач переказу не сплачує комісію
- Відправити переказ Western Union до України можуть приватні та юридичні особи, а отримати його у Новій пошті – тільки приватні
Ria
- Максимальна сума переказу – 399 999 грн
- Отримувач переказу не сплачує комісію
- Відправити переказ Ria до України чи отримати його у Новій пошті може лише повнолітня особа, резидент або нерезидент України
FAQ
В якій валюті виплачуються міжнародні перекази?
Виплата міжнародних переказів в касах NovaPay, що працюють у відділеннях Нової пошти, здійснюється виключно в українській гривні незалежно від країни та валюти відправника.
Як виглядає номер переказу Western Union?
Контрольний номер грошового переказу Western Union називається MTCN (Money Transfer Control Number). Він містить 10 цифр та повідомляється під час відправки коштів.
Як виглядає номер переказу Ria?
Персональний ідентифікаційний номер (PIN) переказу Ria Money Transfer може містити від 6 до 14 символів – цифр і букв.
Як визначається обмінний курс міжнародного переказу для виплати в Україні?
Курс, за яким валюта відправника конвертується в гривню, для своїх переказів встановлюють міжнародні платіжні системи Western Union та Ria Money Transfer. Дізнатися суму в гривні, яку має забрати отримувач, може відправник безпосередньо під час оформлення переказу.
Які документи потрібно надати, щоб отримати міжнародний переказ у Новій пошті?
Ідентифікація та верифікація клієнтів, що отримують міжнародні грошові перекази у відділеннях Нової пошти, здійснюється згідно стандартів українського законодавства до фінансових операцій. Підтвердити особу можна за допомогою паперового паспорту, ID-картки чи мобільного додатку «Дія». Більше інформації на сторінці «Верифікація».
Яку комісію сплачує отримувач міжнародного переказу у Новій пошті?
Комісія за переказ через міжнародні платіжні системи Western Union та Ria Money Transfer сплачується під час відправки коштів. Отримувач коштів у відділенні Нової пошти не сплачує жодної комісії.
Які обмеження діють для отримання переказів Ria у Новій пошті?
Максимальна сума переказу Ria становить 399 999 грн.
Протягом скількох днів необхідно забрати міжнародний переказ у Новій пошті?
Переказ Ria очікує отримувача протягом 21 доби. Якщо за цей час гроші не були виплачені, переказ повертається відправнику. Переказ Western Union, відправником якого є приватна особа, має бути отриманий протягом 90 календарних днів. Якщо відправник переказу юридична особа – протягом 30 днів. Якщо переказ не був виплачений у встановлений строк, про це повідомляється платнику та за його запитом переказ може бути повернутий.
Чи може неповнолітній отримати міжнародний грошовий переказ у Новій пошті?
Отримувачем переказу має бути повнолітня фізична особа – резидент України або нерезидент.
Чи можна в Україні отримати підтримку щодо переказів Ria Money Transfer?
Отримати консультацію щодо переказів Ria Money Transfer, що відправлені в Україну, можна за телефоном Контакт-центру НоваПей 0 800 30 79 79 . Поставити питання працівникам Ria Money Transfer можна за номером телефону офіційного центра підтримки RIA +380 44 331 24 20. Гаряча лінія працює з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 18:00. Отримати консультацію можна українською та англійською мовами.
Як в Україні отримати консультацію щодо переказів Western Union?
З питаннями щодо переказів Western Union, що відправлені в Україну, телефонуйте до Контакт-центру НоваПей 0 800 30 79 79 .
Зв'яжіться
