ПРИВАТНИМ ОСОБАМ
Отримуй гроші з-за кордону
Готівкові перекази Western Union і Ria у Новій пошті
Послуги надаються в пунктах ТОВ «НоваПей», що розташовані у відділеннях Нової пошти
Отримуй турботу здалеку в Україні
Щоб отримати гроші готівкою одразу в гривні, запропонуй відправнику надіслати їх через міжнародні системи Ria Money Transfer або Western Union.
Виплачуємо перекази без відкриття поточного рахунку з понад 200 країн і територій по всьому світу.
Міжнародні перекази до відділень Нової пошти – це зручний спосіб підтримати близьких удома з-за кордону.
Переваги
Швидко
Отримуй міжнародні перекази готівкою в касах NovaPay за 2 хвилини
Прозоро
Забирай гроші в гривні незалежно від країни відправника за курсом міжнародної платіжної системи – не шукай обміну валют
З усього світу
Обирай відправлення переказів з понад 500 000 пунктів Western Union і 450 000 представництв RIA
Зручно
Завітай по гроші до відділення Нової пошти поруч із домом чи в найвіддаленішому куточку країниЯк отримати Western Union
01
02
03
04
Як отримати переказ Ria
01
02
03
Умови
Western Union
- Максимальна сума переказу – 200 000 грн
- Отримувач переказу не сплачує комісії
- Відправити переказ Western Union до України можуть приватні та юридичні особи, а отримати його в Новій пошті – тільки приватні
Ria
- Максимальна сума переказу – 399 999 грн
- Отримувач переказу не сплачує комісії
- Відправити переказ Ria до України чи отримати його в Новій пошті може лише повнолітня особа – резидент або нерезидент України
FAQ
У якій валюті виплачуються міжнародні перекази?
Виплата міжнародних переказів у касах NovaPay, що працюють у відділеннях Нової пошти, здійснюється виключно в українській гривні незалежно від країни та валюти відправника.
Як виглядає номер переказу Western Union?
Контрольний номер грошового переказу Western Union називається MTCN (Money Transfer Control Number). Він містить 10 цифр і повідомляється під час відправки коштів.
Як виглядає номер переказу Ria?
Персональний ідентифікаційний номер (PIN) переказу Ria Money Transfer може містити від 6 до 14 символів – цифр і букв.
Як визначається обмінний курс міжнародного переказу для виплати в Україні?
Курс, за яким валюта відправника конвертується в гривню, для своїх переказів встановлюють міжнародні платіжні системи Western Union та Ria Money Transfer. Дізнатися суму в гривні, яку має забрати отримувач, може відправник безпосередньо під час оформлення переказу.
Які документи потрібно надати, щоб отримати міжнародний переказ у Новій пошті?
Ідентифікація та верифікація клієнтів, що отримують міжнародні грошові перекази у відділеннях Нової пошти, здійснюється згідно зі стандартами українського законодавства щодо фінансових операцій. Підтвердити особу можна за допомогою паперового паспорта, ID-картки чи мобільного додатка «Дія». Більше інформації – на сторінці «Верифікація».
Яку комісію сплачує отримувач міжнародного переказу в Новій пошті?
Комісія за переказ через міжнародні платіжні системи Western Union та Ria Money Transfer сплачується під час відправки коштів. Отримувач коштів у відділенні Нової пошти не сплачує жодної комісії.
Які обмеження діють для отримання переказів Ria в Новій пошті?
Максимальна сума переказу Ria становить 399 999 грн.
Протягом скількох днів необхідно забрати міжнародний переказ у Новій пошті?
Переказ Ria очікує отримувача протягом 21 доби. Якщо за цей час гроші не були виплачені, переказ повертається відправнику. Переказ Western Union, відправником якого є приватна особа, має бути отриманий протягом 90 календарних днів. Якщо відправник переказу юридична особа – протягом 30 днів. Якщо переказ не був виплачений у встановлений строк, про це повідомляється платнику та за його запитом переказ може бути повернутий.
Чи може неповнолітній отримати міжнародний грошовий переказ у Новій пошті?
Отримувачем переказу має бути повнолітня фізична особа – резидент України або нерезидент.
Чи можна в Україні отримати підтримку щодо переказів Ria Money Transfer?
Отримати консультацію щодо переказів Ria Money Transfer, що відправлені в Україну, можна за телефоном Контакт-центру НоваПей 0 800 30 79 79 . Поставити питання працівникам Ria Money Transfer можна за номером телефону офіційного центру підтримки RIA +380 44 331 24 20. Гаряча лінія працює з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 18:00. Отримати консультацію можна українською та англійською мовами.
Як в Україні отримати консультацію щодо переказів Western Union?
З питаннями щодо переказів Western Union, що відправлені в Україну, телефонуйте до Контакт-центру НоваПей 0 800 30 79 79 .
Зв'яжіться
