Операційний директор (Chief Operating Officer)

Наші очікування:

• вища освіта (технічна, економічна, фінансова);
• досвід роботи від 5-и років в напрямку контролю операційних процесів фінансової установи чи банку;
• англійська мова на рівні B2 і вище;
• здатність працювати в динамічному середовищі конкурентного ринку та в умовах обмежених термінів;
• аналітичний склад розуму та здатність приймати обґрунтовані рішення в невизначених умовах;
• системність, креативність, відповідальність, результативність.

Основні завдання:

• забезпечення ефективності та оптимізації операційних процесів;
• ініціювання та впровадження автоматизації процесів з використанням штучного інтелекту, спрямованих на досягнення цілей компанії;
• розробка та впровадження плану безперервності бізнесу з метою зниження операційних ризиків;
• розробка та актуалізація внутрішніх документів, що регламентують діяльність в рамках бізнесу, положень, інструкцій, технологічних карт;
• забезпечення контролю належної перевірки клієнта відповідно до нормативних документів;
• взаємодія з державними контролюючими органами, участь у перевірках;
• організація супроводження, обліку та контролю транзакційних операцій;
• моніторинг операцій для вдосконалення існуючих систем з метою зниження витрат;
• визначення та відстежування ключових показників ефективності для вимірювання операційної продуктивності;
• участь у роботі колективних органів (комітетів, груп);
• імплементація ініціатив, які надають пріоритет обслуговуванню клієнтів та підтримують репутацію компанії як надійної фінансової установи.

Ми пропонуємо:

• роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTech;
• можливість працювати в гібридному форматі;
• турботу про ментальне та фізичне здоров’я (медичне страхування, консультації психолога, корпоративні спортивні спільноти);
• навчання та розвиток (заняття з англійської мови, курси та тренінги для професійного зростання);
• зустрічі з відомими спікерами у Корпоративному клубі;
• програму наставництва та підтримку кожного нового співробітника;
• можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її).