ПРИВАТНИМ ОСОБАМ
Міжнародні перекази Western Union
Отримуй готівкою перекази з-за кордонута грошову допомогу від ООН

Переказуй готівку по всьому світу
Отримуй міжнародні грошові перекази Western Union у Новій пошті
послуги надаються в пунктах ТОВ «НоваПей», які розташовані у відділеннях Нової пошти
Кошти можна забрати в будь-якому з 3500 відділень вже за декілька хвилин після оформлення. Для відправки грошового переказу Western Union можеш обрати будь-яке зручне відділення з усієї мережі.
В жодного офіційного представника міжнародної платіжної системи Western Union в Україні не можна отримати переказ з росії, білорусі. Єдине рішення для відправника – відкликати переказ, щоб повернути кошти.
Звертаємо увагу, що з 24.02.2022 року розпорядженням НБУ зупинена відправка будь-яких міжнародних грошових переказів з України.

Компанія Western Union з’явилася в США в 1851 році. Зараз її мережа налічує понад 500 000 пунктів обслуговування в понад 200 країнах і територіях.

Переваги

Швидко
Отримання переказу з-за кордону готівкою в касах NovaPay триває до 2 хвилин
Зручно
Отримуй переказ у гривні незалежно від країни відправника. Більше немає потреби шукати обмін валют
Без кордонів
Мережа Western Union по всьому світу охоплює 500 000 пунктів обслуговування в понад 200 країнах і територіях світуЗавжди поруч
Отримуй грошовий переказ Western Union у будь-якому з 3500 відділень Нової поштиЯк отримати переказ Western Union
1
2
3
4
Умови
- Максимальна сума переказу з-за кордону – 399 999 грн
- Комісію Western Union сплачує відправник переказу
- Виплачуємо перекази без відкриття поточного рахунку
- Відправником можуть бути приватні та юридичні особи, а одержувачем – лише приватні особи
FAQ
Яку комісію сплачує отримувач переказу Western Union?
Комісію за переказ через міжнародну платіжну систему Western Union сплачує фізична особа – відправник переказу.
Яка вартість міжнародного грошового переказу Western Union?
Розмір комісії залежить від країни, з якої відправляється переказ. Комісію сплачує відправник переказу.
У якій валюті можна отримати переказ Western Union у відділенні Нової пошти?
Виплата переказів у касах NovaPay, що працюють у відділеннях Нової пошти, здійснюється виключно в українській гривні.
За яким курсом сума переказу конвертується до валюти країни отримувача?
Обмінний курс виплати переказу встановлює міжнародна платіжна система Western Union. Всю інформацію щодо курсу, суми виплати переказу та обмежень у країні, куди надсилаються гроші, відправник отримає в момент оформлення переказу.
Що таке MTCN Western Union?
Під абревіатурою MTCN розуміють контрольний номер або код переказу в міжнародній платіжній системі Western Union. Саме так вона й розшифровується — Money Transfer Control Number, що дослівно перекладається як контрольний номер грошового переказу.
Як виглядає контрольний номер грошового переказу Western Union?
Номер переказу Western Union складається з 10 цифр. Він має назву MTCN (Money Transfer Control Number) і повідомляється платнику переказу під час відправки коштів.
Які документи потрібні, щоб отримати переказ Western Union на Новій пошті?
Ідентифікація та верифікація клієнтів, що відправляють чи отримують міжнародні грошові перекази Western Union у відділеннях Нової пошти, здійснюється згідно зі стандартами українського законодавства щодо фінансових операцій. Підтвердити особу можна з паперовим паспортом, ID-карткою чи через мобільний додаток «Дія». Більше інформації — на сторінці «Верифікація».
Протягом якого часу потрібно отримати переказ Western Union?
Перекази Western Union від приватних осіб мають бути отримані протягом 90 днів. Якщо за цей час кошти не було отримано, про це повідомляється відправнику та на його запит переказ може бути відкликано. Перекази Western Union, що надходять від юридичної особи, мають бути отримані протягом 30 днів. Перекази, що надходять з боку World Food Programme ООН, мають бути отримані протягом 30 днів. В іншому разі отримувачу потрібно зателефонувати на гарячу лінію організації за номером 0 800 600 122 або повторно подати заявку на отримання допомоги.
Чи може грошовий переказ Western Union отримати представник за довіреністю?
Правилами міжнародної платіжної системи Western Union заборонена видача переказів за довіреністю. Отримати переказ може лише та особа, яку зазначив відправник. Для змінення даних отримувач має звернутися до відправника. У разі отримання грошової допомоги від Всесвітньої продовольчої програми (World Food Programme, WFP) ООН отримувач може звернутися на сайт організації ukr.reg.scope.wfp.org/ukr/help чи зателефонувати на гарячу лінію організації за номером 0 800 600 122.
Як отримати допомогу від WFP ООН у відділенні Нової пошти?
Всесвітня продовольча програма (World Food Programme, WFP) – це гуманітарна організація ООН, яка надає продовольчу допомогу готівкою внутрішньо переміщеним особам (ВПО). Допомога щомісячна терміном на 3 місяці. Сума допомоги – 2 220 грн на одну особу, максимальна сума переказу 6 660 грн на родину (до 3 осіб або більше). Для оформлення допомоги необхідно звернутися до місцевих органів влади. Після оформлення на мобільний телефон отримувача допомоги надійде повідомлення з номером переказу Western Union (коду MTCN), з яким можна звернутися до будь-якого відділення Нової пошти, щоб отримати переказ готівкою. Підтвердити особу можна за паперовим паспортом, ID-карткою чи через мобільний додаток «Дія». Більше інформації — на сторінці «Верифікація».
Я не можу отримати допомогу через помилку в ПІБ. Що робити?
Зверніться до місцевого органу влади, де ви оформлювали допомогу від Всесвітньої продовольчої програми (World Food Programme, WFP) ООН, або на сайт організації ukr.reg.scope.wfp.org/ukr/help чи зателефонуйте на гарячу лінію організації 0 800 600 122.
Я не можу отримати код від WFP ООН. Що робити?
Необхідно звернутися до місцевого органу влади, де ви оформлювали продовольчу допомогу від Всесвітньої продовольчої програми (World Food Programme, WFP) ООН, або завітати на сайт організації ukr.reg.scope.wfp.org/ukr/help, або зателефонувати на гарячу лінію організації 0 800 600 122.