Провідний фахівець відділу підтримки продажів

Наші очікування:

• досвід роботи в банку або інших фінансових установах – від 1-го року;
• досвід підключення та супроводу клієнтів за продуктами інтернет-еквайрингу або інших платіжних сервісів;
• знання принципів роботи ринку платіжних послуг та базових вимог міжнародних платіжних систем;
• базове розуміння роботи CRM-, CMS- та ERP-систем та їх інтеграцій з платіжними сервісами – буде перевагою.

Основні завдання:

• супровід клієнтів з питань підключення фінансових сервісів Компанії;
• консультація клієнтів щодо умов підключення, тарифів та технічної інтеграції платіжних сервісів;
• перевірка веб-сайтів клієнтів на відповідність вимогам законодавства та міжнародних платіжних систем;
• налаштування кабінету мерчанта для прийому онлайн-платежів;
• онбординг та подальший супровід клієнтів.

Ми пропонуємо:

• роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTech;
• можливість працювати віддалено;
• графік роботи: з пн по пт (9:00 до 18:00);
• турботу про твоє ментальне та фізичне здоров’я (медичне страхування, консультації психолога);
• навчання та розвиток (заняття з англійської мови, курси та тренінги для професійного зростання);
• зустрічі з відомими спікерами у Корпоративному клубі;
• програму наставництва та підтримку кожного нового співробітника;
• можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її).